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手順1
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車両入庫
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手順2
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問診および現象確認（要領は05-523
 参照）
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- 問診・現象確認
- 不具合が地図画面のみで発生するか、ＴＶ画面のみで発生するか、全画面時で発生するか、それ以外で発生するかを確認する。
- 特にテレビ映像に関する不具合は外的要因の有無が大きく影響する。
- □ 参 考 □
- 発生場所による要因として送配電線、架線、ネオンサイン、トラックやオートバイ、自動車無線、建物の状況など。
- チャンネル（放送局）による要因として電波が強すぎる、弱すぎる、質が悪い、不安定など。
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手順3
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基本点検
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- 基本点検
- ＳＳＴ（トヨタエレクトリカルテスター）を使用して、バッテリー電圧を点検する。
- SST
- 09082-00030
- 基準値
- 10－14V（エンジン停止時）
- ヒューズ切れ、ワイヤハーネス断線、短絡、コネクターの接続不良など目視で点検できる箇所の点検を行う。
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手順4
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ナビゲーションレシーバＡＳＳＹへの電源供給確認
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- ナビゲーションレシーバＡＳＳＹ電源供給確認
- ＩＧスイッチをＡＣＣにする。
- ナビゲーションレシーバＡＳＳＹのディスプレイ部に”ワイドマルチＡＶステーション”の初期画面が表示されることを確認する。
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初期画面表示されない［症状別一覧 ＩＧスイッチＡＣＣ時に黒画面のまま（要領は05-555
参照）へ］
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異常なし（ステップ５へ）
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手順5
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サービス検査（ＡＶＣ－ＬＡＮ接続確認）（要領は05-560
参照）
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- ＡＶＣ－ＬＡＮ接続確認
- ダイアグノーシスを起動する。（要領は05-524参照）
- サービス検査画面にて、接続機器がすべて表示されることを確認する。
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ＡＶＸ以外の全接続機器が”未接続”表示される［トラブルシューティングフローチャート ＡＶＣ－ＬＡＮ異常（要領は05-567
参照）へ］
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ＡＶＸ以外の全接続機器が表示されない［トラブルシューティングフローチャート ＡＶＣ－ＬＡＮ異常（要領は05-567
参照）へ］
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異常なし（ステップ６へ）
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手順6
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サービス検査（ダイアグコード確認）（要領は05-560
参照）
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- ダイアグノーシスコード確認
- ダイアグノーシスコードを記録する。
- ダイアグコード一覧の指示に従い、点検および修理を行う。
- ダイアグノーシスコード消去
- ダイアグノーシスコード再確認
- 記録したダイアグノーシスコードをもとに、不具合現象を再現させ、再度ダイアグノーシスコードが出力するかを確認する。
- □ 参 考 □
- Ｇ－ＢＯＯＫに加入している車両で、ナビゲーションコンピュータを交換する場合は、Ｇ－ＢＯＯＫサポートセンターに連絡し、車両紐付け設定を行う必要がある。
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機器名称
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部品名称
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物理アドレス
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参照先
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ＡＶＸ
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ナビゲーションレシーバＡＳＳＹ
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１２０
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05-539
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ナビＥＣＵ
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ナビゲーションコンピュータ
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１７８
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05-539
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カメラＥＣＵ
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テレビジョンカメラコントローラ
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２８０
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05-587
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コードあり［ナビゲーションコンピュータ以外の機器交換の場合］（ステップ９へ）
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コードあり［ナビゲーションコンピュータ交換の場合］（ステップ１１へ）
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コードなし、現象確認および再現できない［不具合シミュレーション（01-21
）へ］
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コードなし、現象確認および再現できる（ステップ７へ）
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手順7
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症状別一覧（要領は05-555
参照）
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- □ 参 考 □
- Ｇ－ＢＯＯＫに加入している車両で、ナビゲーションコンピュータを交換する場合は、Ｇ－ＢＯＯＫサポートセンターに連絡し、車両紐付け設定を行う必要がある。
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症状別に該当する［ナビゲーションコンピュータ交換の場合］（ステップ１１へ）
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症状別に該当する（ステップ９へ）
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症状別に該当しない（ステップ８へ）
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手順8
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不具合現象にもとづき以下の方法によるトラブルシューティングを行う
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- ＥＣＵ端子配列（要領は05-546、05-590
参照）
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手順9
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調整、修理または交換
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次の手順へ
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手順10
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確認テスト
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終了
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手順11
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該当機器交換
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手順12
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車両紐付け設定（Ｇ－ＢＯＯＫサポートセンターへ車両紐付け設定依頼表送付）（要領は05-609
参照）
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- □ 参 考 □
- Ｇ－ＢＯＯＫサポートセンターでの車両紐付け設定が完了するまでＧ－ＢＯＯＫオンラインサービスは利用できない。
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手順13
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接続テスト（要領は05-609
参照）
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手順14
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確認テスト
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終了
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